鶴壁市天龍煤質儀器有限公司.

服務理念：品質服務、真誠無限、超越期待 我們秉承“專業、快捷、用心”的服務持續努力，不斷探求、追尋和挖掘客戶核心的需求，為客戶奉獻我們全部的智慧和力量，讓客戶從部分滿足做到真正的滿足客戶需求，實踐與客戶攜手共促發展的科研理念。 我們一直堅守誠信、責任是個人乃至企業生存和發展的基石，我們始終把誠信、責任理念視為經營之本，把誠信、責任作為提升企業核心競爭力的重要資源來培育。我們天龍人通過自己的行為準則、職業道德、企業信譽、經營理念，保證天龍儀器品牌一直是社會和客戶所信賴和推崇。

企業人才理念——納天下才，育天龍人 企業堅持“以人為本”的用人理念，建立廣納人才，選撥人才，培養人才，善用人才的用人機制，營造一個信任、尊重的用人環境、富有競爭力的用人體制，以及廣闊的發展平臺，我們為員工的生涯學習和發展負責，我們給予想干事給機會，能干事給崗位，干成事給地位，會聚更多的人才投身天龍事業，為天龍健康穩定發展提供人才保證。

企業員工形象準則——守法、責任、誠信、滿意、勤奮、自律、尊重、節儉、博愛 守法：企業員工遵紀守法，充滿正義。 責任：企業員工盡心盡責，敬業奉獻。 誠信：企業員工誠實守信，以禮待人。 滿意：企業員工熱情周到，服務滿意。 勤奮：企業員工勤奮專研，勇于創新。 自律：企業員工廉潔從業，自律慎行。 尊重：企業員工尊重包容，求真務實。 節儉：企業員工整潔高效，原則有節。 博愛：企業員工文明禮貌，友好相處。

企業愿景——家園、平臺、夢 家園：天龍是員工追求幸福的生活樂園，也是員工追求價值歸屬的精神家園。企業以人為本，致力于建設企業是家，充滿溫暖，充滿向往，員工以天龍為家，以主人翁姿態愛家建家，為家園增光添彩，因為在天龍這個美好家園里，員工內心充滿了歸屬感。 平臺：天龍是一個創新型科學發展企業，注重人才培育。天龍為員工提供一個公正公平的發揮個人才能、實現人生價值的事業平臺。企業關注員工個人需求，并建立員工成長機制，合理為員工規劃。員工以天龍發展為己任，在本職崗位上誠實守信，格盡職守，廉潔奉獻，學以致用，服務客戶。 夢：致力于創造更適合客戶需求的產品制造服務商作為天龍全體員工的共同夢想。全體員工眾志成城，艱苦奮斗，開拓創新，共建家園，服務客戶，造福社會，在推進企業又好又快發展的過程中，提升和實現人生價值。

技術支持：專業、快捷、用心 一、售前服務：產品售出前，為了讓客戶了解到公司的技術動態及公司策略，公司有專職人員向需要使用或采購人員作詳細產品介紹和相關產品樣本及技術資料，幫助客戶合理選擇儀器，有效地購買。 二、售中服務：產品售出過程中，公司有對客戶熟悉產品的專職介紹，服務工程師及時到達現場，為用戶提供滿意的現場技術服務，使用戶能在工作條件下使用該產品。我們定期舉辦各種形式的技術交流，使客戶了解天龍儀器的產品和技術服務。我們根據客戶需求舉辦各種形式的技術培訓（包括集中培訓、現場培訓等），以確保用戶正確使用煤質檢測儀器設備，從而提高煤質檢測儀器設備的投運率和使用率。